Il sito Anonima Andrea Cabassi nella persona del suo autore Andrea Cabassi (di seguito, l’Autore), rende noti i termini e le condizioni d’acquisto.
1. Condizioni di Acquisto
Il Cliente dichiara di essere residente nel territorio italiano in quanto l’Autore potrà accettare solamente ordini provenienti dall’Italia e ivi destinati.
Tutti i prezzi riportati nel sito, nelle schede prodotti e durante la fase d’acquisto sono indicati in Euro, sono comprensivi di IVA e non includono le spese di spedizione e/o per servizi aggiuntivi richiesti dal cliente.
Le immagini e i dati tecnici a corredo della scheda di ciascun prodotto sono meramente indicativi e possono non essere complete ed esaustive delle caratteristiche proprie dei prodotti, ma recare differenze per peso, colore, dimensioni ecc. L’Autore non ha alcuna responsabilità per eventuali errori o inesattezze di tali immagini e dati e il cliente espressamente accetta quanto precede.
Con l’invio di un ordine sul presente sito internet, il Cliente formula all’Autore una proposta di acquisto vincolante.
La presentazione dei prodotti non costituisce offerta da parte dell’Autore, bensì un mero invito ai clienti a formulare proposte di ordini. L’Autore si riserva pertanto di non accettare proposte di ordini d’acquisto inviati.
La corretta ricezione dell’ordine è confermata dall’Autore mediante risposta via email, inviata all’indirizzo comunicato dal cliente. Tale messaggio di conferma – che non è da intendersi quale accettazione dell’ordine – riproporrà tutti i dati inseriti dal Cliente, che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni. L’Autore non è infatti responsabile del mancato recapito del prodotto e/o servizio acquistato, determinato da errori del cliente nell’indicazione dei suoi dati.
In caso di omessa ricezione da parte del cliente entro il termine di dieci giorni dall’invio dell’ordine di una seconda email (email di accettazione dell’ordine), l’ordine stesso è da considerarsi non accettato.
In caso di mancata accettazione da parte dell’Autore della proposta di ordine d’acquisto, lo stesso si impegna a restituire al cliente il prezzo eventualmente già corrisposto al momento della trasmissione della proposta. A tale proposito si segnala che le tempistiche dell’effettivo rimborso dipendono dai gestori dei servizi di pagamento, dei quali l’Autore non è responsabile.
Effettuando l’ordine, il cliente dichiara di aver preso visione delle condizioni di vendita, delle modalità di pagamento proposte e dell’intera procedura di acquisto, che il medesimo accetta incondizionatamente e si impegna a osservare. Il cliente riceverà via email tutte le indicazioni necessarie per l’identificazione dell’Autore, che dovrà conservare unitamente all’email di accettazione del contratto.
La spedizione del bene acquistato avverrà tramite servizio individuato dall’Autore e il relativo costo sarà specificato al momento della generazione dell’ordine. Al ricevimento del prodotto acquistato il Cliente è tenuto a verificare se il numero di colli in consegna corrisponde a quello indicato sul documento di trasporto e l’imballo è esteriormente integro. L’accettazione della consegna dei prodotti senza che il cliente abbia apposto una riserva o una contestazione nel documento di trasporto equivale a riconoscimento della conformità della consegna all’ordine per quantità, per tipologia e per imballo. Restano salve le ulteriori garanzie previste dalla Legge in relazione ai prodotti consegnati.
2. Diritto di Recesso
Il diritto di recesso come di seguito disciplinato ai sensi del D.Lgs. n. 206 del 06/09/2005 (Codice del Consumo) troverà applicazione solo al cliente consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l’acquisto indicando nel modulo d’ordine un riferimento di Partita IVA).
Il cliente consumatore, come previsto dal Codice del Consumo, ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo. Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare a Anonima Andrea Cabassi una comunicazione entro 14 giorni dalla data di ricevimento della merce. La comunicazione del recesso dovrà pervenire tramite form di contatto del sito entro 48 ore (e comunque entro il suddetto termine di 14 giorni dalla consegna).
Il cliente non potrà esercitare il diritto di recesso nei casi previsti dall’art. 59 del Codice del Consumo.
Entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso dovrà essere restituito all’Autore il prodotto in relazione al quale è stato esercitato il diritto. I costi per la restituzione saranno a carico del cliente consumatore, alle condizioni e termini di cui all’art. 57, co. 1, del Codice del Consumo. Il prodotto restituito dovrà risultare integro, nella sua confezione originale e completo di ogni sua parte e accessorio.
Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all’imballo originale o al prodotto ovvero a sue parti o accessori, il rimborso avverrà entro 30 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso.
Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui siano accertati:
- Utilizzo anche parziale del bene e di eventuali materiali di consumo.
- Mancanza della confezione esterna e/o dell’imballo interno originale.
- Danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.
- Assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, parti ecc.).
Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:
- Il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato.
- Il diritto non si applica sui prodotti aperti.
- Il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti.
Per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, ove possibile, di inserirla in una seconda scatola. Evitare l’apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto.
A norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente, al quale si raccomanda pertanto di scegliere forme di spedizione sicure e adatte alla tipologia di prodotto restituito. La spedizione, fino all’attestazione di avvenuto ricevimento, è sotto la completa responsabilità del cliente; in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, sarà data comunicazione al cliente dell’accaduto (entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento del bene), per consentirgli di sporgere tempestivamente segnalazione nei confronti del corriere e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione, annullando contemporaneamente la richiesta di recesso.
L’Autore non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate; al suo arrivo il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Qualora la confezione e/o l’imballo originale risultino rovinati, L’Autore provvederà a trattenere dal rimborso dovuto una percentuale quale contributo per le spese di ripristino.
3. Pagamenti
Per il pagamento del prezzo dei prodotti e delle relative spese di spedizione e consegna il cliente potrà usufruire di una delle modalità indicate nel modulo di proposta d’ordine.
Tali modalità sono attualmente il bonifico bancario, e PayPal, con cui poter usare carta di credito e prepagata (circuiti indicati in fase d’ordine). L’Autore si riserva comunque di aggiungere in futuro ulteriori modalità di pagamento.
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